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标题: 【包装和收货的启示贴】海鹰杨兄弟，你看板被邮得成这样了，怎么解决啊？ [打印本页]
作者: zqlwwt 时间: 2011-12-28 16:22
标题: 【包装和收货的启示贴】海鹰杨兄弟，你看板被邮得成这样了，怎么解决啊？
海鹰杨兄弟，你邮的板，柄都裂了啊，我于12月28日下午3点50左右收到的板，我也没拆开看就签收了，等我发现后去追快递，快递已经走了，就接着打顺丰的客服，是8459号接的，你快去打下顺丰的电话，我已拍照，不知道是你的问题？还是快递的问题？和你用QQ也联系不上，唉。。。。
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乐在其中留言：
这件事情，足见包装扎实稳妥是多么重要，年末快递都忙，其他乒友交易务必注意包装的厚实；同时买家更要学会亲自签单，收货，验货，发现问题，及时退货，这样，买卖双方都不至于陷入被动！！
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作者: mouselove0 时间: 2011-12-28 16:24
哇。。。可惜了啊。。。
作者: 星星一观 时间: 2011-12-28 16:24
[em1025]这么悲惨
作者: zqlwwt 时间: 2011-12-28 16:25
还有，你看这事怎么解决，胸闷
作者: hyk9009 时间: 2011-12-28 16:29
看起来好像是压断了
作者: 2086_r 时间: 2011-12-28 16:40
纵向开裂应该是摔断的..应该是对方包装不够厚重。。。你知道快递运输..都是扔到车里面...也有可能扔掉车地面
作者: hhdj2008 时间: 2011-12-28 16:41
可惜这款尼太古（鸟）了，估计是快递的缘故。希望能妥善解决。
作者: liangfeng 时间: 2011-12-28 16:43
快找快递吧？我出板包装都象包核弹一样，就是怕这情况。
作者: pinghe 时间: 2011-12-28 16:44
节哀……
作者: 海鹰杨 时间: 2011-12-28 16:47
我晕。。。。。这个肯定是被压裂的。。。。。。
作者: 乒乓巡友 时间: 2011-12-28 16:48
顺丰也爆仓了。可惜了一只好鸟。
作者: 海鹰杨 时间: 2011-12-28 16:49
这很明显的，找快递公司。已经找收件的联系了。
作者: nrsfj 时间: 2011-12-28 16:51
唉，都签收了，这下麻烦，不好解决了啊？
作者: 星星一观 时间: 2011-12-28 16:52
比较恐怖顺风搞这事情
作者: 海鹰杨 时间: 2011-12-28 16:53
晕，找收件的，他说要找客服 要我打顺丰的客服电话。
作者: 海鹰杨 时间: 2011-12-28 16:54
兄弟们，这昨办？
天地良心，我发的板绝对和图片上的一样。
作者: 乒乓巡友 时间: 2011-12-28 16:55
我一般寄拍子，都要用缓冲气泡袋填充裸板与盒子的间隙。这样受力的时候不会直接吃力在某个点上。大家引以为戒吧！默哀。。。
作者: nrsfj 时间: 2011-12-28 16:56
这个我认为收货方的责任重大，搞不定顺风，恐怕只能自认倒霉了吧
作者: 海鹰杨 时间: 2011-12-28 16:58
打了客服的，说已经收到买方的投诉了，正在处理当中。。。。。。。。。
作者: 乒乓巡友 时间: 2011-12-28 16:58
顺丰不靠谱，其它快递更不用说了。一般快递都会先让你签收了才让拆包裹，顺丰应该不会赖的。
作者: 星星一观 时间: 2011-12-28 17:01
[em1002]
作者: 海鹰杨 时间: 2011-12-28 17:06
以下是引用zqlwwt在2011-12-28 16:22:00的发言：
海鹰杨兄弟，你邮的板，柄都裂了啊，我于今天下午3点50左右收到的板，我也没看就签收了，等我发现后去追快递，快递已经走了，就接着打顺丰的客服，是8459号接的，你快去打下顺丰的电话，我已拍照，不知道是你的问题？还是快递的问题？和你用QQ也联系不上，唉。。。。
此主题相关图片如下：照片 002.jpg
此主题相关图片如下：照片 001.jpg
此主题相关图片如下：9sbha2_e_a1{)qsnb0b%tt.jpg
哎，老兄，你当时怎么不当面拆开看看呢？我收一般都当送件的当面拆验证的。
作者: nrsfj 时间: 2011-12-28 17:08
以下是引用乒乓巡友在2011-12-28 16:58:00的发言：
顺丰不靠谱，其它快递更不用说了。一般快递都会先让你签收了才让拆包裹，顺丰应该不会赖的。
快递现在很不靠谱，顺风还好点，我经常网购买布票什么的，我这里圆通什么的快递员直接签收了，根本都不要我签字，把东西往我这里一扔就走人了，我质问了好几次也没有用。
作者: 新手小高 时间: 2011-12-28 17:38
这伤看上去应该是新伤.估计是快递的原因.唉......
作者: kaitai88 时间: 2011-12-28 17:49
可怜的鸟[em1024]
作者: limoque 时间: 2011-12-28 17:50
不会是快递整的吧?
作者: 乐在其中 时间: 2011-12-28 18:09
第一：先找快递解决此事。
第二：去掉快递所赔付的金额之外，双方各承担一点。毕竟买卖双方都有责任。卖方肯定包装不够结实；买方没有验包签收。
希望双方能心平气和，换位思考，积极私下稳妥解决此事！！
作者: 不抡也累 时间: 2011-12-28 18:10
看图片拍柄断裂是新伤 快递不给力
作者: sydt 时间: 2011-12-28 18:15
唉。。。顺丰都不行了，
作者: 海鹰杨 时间: 2011-12-28 18:24
以下是引用乐在其中在2011-12-28 18:09:00的发言：
第一：先找快递解决此事。
第二：去掉快递所赔付的金额之外，双方各承担一点。毕竟买卖双方都有责任。卖方肯定包装不够结实；买方没有验包签收。
希望双方能心平气和，换位思考，积极私下稳妥解决此事！！
顺风快运的客服人员联系我，了解具体情况了。
作者: 海鹰杨 时间: 2011-12-28 18:25
一切等顺风的处理结果 。
作者: zqlwwt 时间: 2011-12-28 18:36
第一次在这二手网上买拍子，碰到这事，真TM郁闷
作者: liangfeng 时间: 2011-12-28 18:39
以下是引用zqlwwt在2011-12-28 18:36:00的发言：
第一次在这二手网上买拍子，碰到这事，真TM郁闷
别郁闷。。。。年底快递都这样，就算是TB卖家都会出现这样的问题。大家球友好商量，要是TB卖家人家都不理你。
作者: zqlwwt 时间: 2011-12-28 19:08
以下是引用nrsfj在2011-12-28 16:56:00的发言：
这个我认为收货方的责任重大，搞不定顺风，恐怕只能自认倒霉了吧
兄弟，你说这话我就不愿意听了，一、快递又没有告知我把东西拆开验收，象一号店的送东西都要告知你把货物拆开验收一下，二、损坏的原因还不知道，我现在还没有把相片传给淘宝网申请退款，三、我只想三方协商解决这事。你不能这样一口咬定说是我责任重大吧。
作者: 0h.no.4 时间: 2011-12-28 20:02
关注后续
作者: 爱乒123 时间: 2011-12-28 20:47
顺风支持当场验货 LZ应第一时间验货无误再签收 事后才发现板子断裂恐有事实不清之嫌（当然 肯定不是你搞坏的 只是说这个事） 但也有办法解决 LZ将快递包装袋及快递单保存 拍子拍照后致电顺风客服进行投诉 这种事我也遇过 顺风售后做的还是很好的 会给你一个满意的答复
再者就是那哥们的包装技术实在是。。。其实也没有技术可言 拍子是比较娇贵的东西 快递的时候多加放点报纸屑 多包几层 这种“悲剧”很可能就会避免
作者: huzhishuo 时间: 2011-12-28 20:52
我们这圆通、宅急送都是野蛮运输 ！亲眼见过他们都是扔着分货。所以我们都是选顺风 稍微好一点！
作者: 净心 时间: 2011-12-28 21:02
[em1004]杯具!
作者: 飞斧 时间: 2011-12-28 21:13
以下是引用nrsfj在2011-12-28 16:56:00的发言：
这个我认为收货方的责任重大，搞不定顺风，恐怕只能自认倒霉了吧
路过的人随便说一句，你这句话是胡扯，责任人当然是快递公司，但是快递发这么多货，他怎么知道你这个东西能不能压重？卖家有没有负责的加强包装呢？这是关键。
买家没有当面查验，只是负责极其次要的责任而已，不然谁还敢在网上买东西？
昨天在这里收了块拍子，我反复叮嘱卖家加强包装，今天收到拍子，卖家用了个非常硬的纸壳箱，里面塞满了报纸，泡沫膜等填充物，盒子上还贴了个“易碎”的标签，拍子平安无事的到我手里了
作者: sw0660chl 时间: 2011-12-28 21:16
很不幸哦，
作者: l7891x 时间: 2011-12-28 21:21
拍个含卖家包装的完整图片吧，不然也不好说
作者: xing789522 时间: 2011-12-28 21:31
惨不忍睹啊
作者: 黄金流氓 时间: 2011-12-28 21:52
这压的。。。是新伤 估计就是快递途中出的事
作者: 星星一观 时间: 2011-12-28 21:57
一定要多套一套以后，否则会病毒感染啊，可能内在可能外在
作者: 海鹰杨 时间: 2011-12-28 22:03
哎，邮过好几次了，都是用原球拍的盒子装上。这次在寄底板时，因手上没有泡沫塑料，还特地交待收件员回去时一定要重新再包过的。
作者: 270579246 时间: 2011-12-28 22:12
无语
作者: liufuliang 时间: 2011-12-28 22:22
以后得小心点了哦，昨天寄出去了一个快递，希望没问题。
作者: zzmking 时间: 2011-12-28 22:32
这事先三方协商吧，希望顺利解决。
另外楼主标题很不合适，你这样一写好像对方寄的就是这样的。
楼主自己收货的时候没验货就签字，有很大责任。
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作者: zhi82214795 时间: 2011-12-28 22:59
个人认为买家占的责任其实极少，卖家占%60，快递占%30，有的卖家到底是不懂`还是卖出去的东西已经不属于自己了就可以轻率了？其实找个比底板原盒大的硬箱子并不难，但是有没用心去为自己为别人着想又是另一回事。
一个硬箱一些废报纸足可以解决这方面的问题，尽管收件人没有开箱验证也一般不会有大问题，签之前从外观上有没压到很容易的事，箱子明显压变形了，这个即使一般申通圆通先签后收也奈你不何，箱子变型足有理由开箱检查``不让就直接拒收。
但是你说就用张纸皮来包``你怎能过得了自己的关口。我们玩板子的都喜欢自己的爱拍没有一丝的磨损，别说压断了``就算是磨花了`买家心理也不舒服就是了！我自己也买过板，卖过板，见过有如此包的人也不少，但是别人是别人起码做好自己！
以上个人观点，欢迎拍砖！
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作者: 无敌抢拉 时间: 2011-12-28 23:13
事实上买家当面验货很难。
比如我们单位同事淘宝购物，每天上班收货地址只能写单位，快递送货来都是门卫签收，怎么验？
作者: 971205 时间: 2011-12-28 23:14
以下是引用海鹰杨在2011-12-28 22:03:00的发言：
哎，邮过好几次了，都是用原球拍的盒子装上。这次在寄底板时，因手上没有泡沫塑料，还特地交待收件员回去时一定要重新再包过的。
侥幸心理，吃一堑长一智吧
作者: maomao56 时间: 2011-12-29 04:12
卖家还是占了大部分责任 如果包装的好 快递怎么仍都没事 我发板子都是用3个球版的盒子 上面一个 下面一个 这个绝对安全 大家都说可以当面验货，不过快递跑得比兔子都快
作者: 乐在其中 时间: 2011-12-29 09:21
记得曾经卖给“零距离”一块斯蒂卡底板，顺丰快递，最后也是如此杯具。
投诉顺丰，顺丰快递的收货员，对我说了一百多个“对不起”！并私下说可以原价赔我，但必须于总部撤诉。弄的我都不好意思了。最后撤诉了。
原来，这个收货员因为出现了我这个事情，总部要求他去参加培训半个月，这收货员一听培训半个月，不知道要损失多少额外开支呢，所以硬是要我私下解决，私下沟通。
最后结果是：买家“零距离”没有损失啥；快递员也没有损失啥；咱白丢了一块斯蒂卡管王。不过咱也收获了收货员以后有求必应，和他内心深处的一种感激！！
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作者: wenroudao3 时间: 2011-12-29 09:29
包装一定要好，要把拍子当玻璃杯一样包装
作者: rock757601 时间: 2011-12-29 09:45
[em1001]
作者: nrsfj 时间: 2011-12-29 09:45
以下是引用zqlwwt在2011-12-28 19:08:00的发言：
兄弟，你说这话我就不愿意听了，一、快递又没有告知我把东西拆开验收，象一号店的送东西都要告知你把货物拆开验收一下，二、损坏的原因还不知道，我现在还没有把相片传给***网申请退款，三、我只想三方协商解决这事。你不能这样一口咬定说是我责任重大吧。
我坚持认为和卖家没有任何关系，如果是卖家交得那样的货，快递根本就不会收，不信大家可以试试。
作者: zqlwwt 时间: 2011-12-29 16:11
MD,顺丰今天一天没有和我联系
作者: 淡风雨轩 时间: 2011-12-30 19:44
前些时候出了一块板，底板有用泡泡塑料包了一层，没有放报纸团，在原盒外面用牛奶箱改装包了一层，写了乒乓球底板怕压，还好比较顺利到货，现在知道了，以后一定多用报纸团塞满，或者用泡沫塞满，以防不测啊。。。。。。学习了！！！！
作者: 海鹰杨 时间: 2012-1-1 20:04
以下是引用nrsfj在2011-12-29 9:45:00的发言：
我坚持认为和卖家没有任何关系，如果是卖家交得那样的货，快递根本就不会收，不信大家可以试试。
当天15:03分收到收件签收－－短信通知，卖家到15：56分才和我联系，告诉我说发现拍柄被压裂，在这段时间内到底发生了什么这我不清楚。而且买家没签收的同时没当面拆开验货，如果买家当面签收时拆件验货，这怎么可以说我要负责任呢？
作者: 海鹰杨 时间: 2012-1-1 20:05
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作者: 海鹰杨 时间: 2012-1-1 20:08
第一短信是我上次出的骄猛 老款 暴龙
第二短信就是这次出的玻璃鸟 信誉方面我想论坛上跟我交易过的球友可以做证的。
作者: 海鹰杨 时间: 2012-1-1 20:10
以下是引用zqlwwt在2011-12-28 16:22:00的发言：
海鹰杨兄弟，你邮的板，柄都裂了啊，我于12月28日下午3点50左右收到的板，我也没拆开看就签收了，等我发现后去追快递，快递已经走了，就接着打顺丰的客服，是8459号接的，你快去打下顺丰的电话，我已拍照，不知道是你的问题？还是快递的问题？和你用QQ也联系不上，唉。。。。
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乐在其中留言：
这件事情，足见包装扎实稳妥是多么重要，年末快递都忙，其他乒友交易务必注意包装的厚实；同时买家更要学会亲自签单，收货，验货，发现问题，及时退货，这样，买卖双方都不至于陷入被动！！
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作者: 海鹰杨 时间: 2012-1-1 20:12
申明下，当时我寄去的盒子还是完好的，没有被撕开的痕迹。从这个盒子可以明显看出被重物压过了。
作者: 年少已成翁 时间: 2012-1-11 12:21
以下是引用爱乒123在2011-12-28 20:47:00的发言：
顺风支持当场验货 LZ应第一时间验货无误再签收 事后才发现板子断裂恐有事实不清之嫌（当然 肯定不是你搞坏的 只是说这个事） 但也有办法解决 LZ将快递包装袋及快递单保存 拍子拍照后致电顺风客服进行投诉 这种事我也遇过 顺风售后做的还是很好的 会给你一个满意的答复 再者就是那哥们的包装技术实在是。。。其实也没有技术可言 拍子是比较娇贵的东西 快递的时候多加放点报纸屑 多包几层 这种“悲剧”很可能就会避免
确实是这样。
作者: 年少已成翁 时间: 2012-1-11 12:22
深表同情，关注中。。。
作者: 灭小虫 时间: 2012-1-20 20:05
收过几只拍子，有两个球友的拍子是用鞋盒子，拍子的原盒放入鞋盒，上下塞了好多报纸，都是平安到家。后来，我出了个拍子，也是这样处理，一点问题都没有。
作者: duweekend@ya 时间: 2012-1-21 09:04
用鞋盒,内上下垫纸皮或泡沫海绵,万无一失.
作者: nashgood 时间: 2013-9-27 12:01
楼主：“海鹰杨”是个2逼，他常年在论坛收拍子，他是倒卖的混蛋！经常把坏拍子卖给别人
作者: 爱玩乒乓球 时间: 2013-10-12 10:37
以下是引用zqlwwt在2011-12-28 19:08:00的发言：
兄弟，你说这话我就不愿意听了，一、快递又没有告知我把东西拆开验收，象一号店的送东西都要告知你把货物拆开验收一下，二、损坏的原因还不知道，我现在还没有把相片传给***网申请退款，三、我只想三方协商解决这事。你不能这样一口咬定说是我责任重大吧。
签收前验货是必须的，这个是常规，但是楼主也是不负责任的发货，板没有这么不包装就发货的。楼主吸取经验吧，下次无论是快递责任，还是卖家责任，在签收前一定验货，保证自己的权利不受侵犯
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作者: lcfyyl 时间: 2014-2-3 09:38
卖家 承认没有泡沫塑料扎实包装，虽然叮嘱快递员包装，如果填塞有缓冲物，不会裂的这么惨明，明显快递员没有这么做，因此卖家的责任绝对是大于买家的，上面某层说的什么这样的包装没有快递收这蛋明显扯得有点大了
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