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标题: (已经处理,请删贴)快递运输途中损坏球拍如何处理?? [打印本页]

作者: 易小正胶    时间: 2016-2-27 16:24
标题: (已经处理,请删贴)快递运输途中损坏球拍如何处理??
本帖最后由 易小正胶 于 2016-3-3 13:20 编辑

闲话少说,我前两天在二手直板区卖了一支老黄实cl(详情见贴子),与买家说好粘贴之后发货,走的中通快递,结果今天买家在快递员的催促之下签收后发现竟然断了!! 此事如何处理,请高人指导。
作者: 易小正胶    时间: 2016-2-27 16:30
呼叫版主提供意见,谢谢
作者: 易小正胶    时间: 2016-2-27 16:31
球友们帮个忙,支个招,所有单据均保存的
作者: 米青草央非仁    时间: 2016-2-27 17:13
都断了,包装肯定也破了,当时就应该验货后再签收。你现在只能找快递,看看到底是快递途中问题还是卖家问题。如果快递不承认,那估计也没办法了
作者: jacky_ld    时间: 2016-2-27 17:55
程序到位能避免很多不必要的麻烦~花这点钱能买到这个教训的话真不算贵
作者: 易小正胶    时间: 2016-2-27 19:09
统一回复,已经找到快递公司了,他们承认是包装的时候出现问题了,并承诺两三天内处理好,我就坐等吧,到时如果不行,就与买家一起投诉快递公司,要求赔偿,钱是小事,这快递公司的事儿要做好,你们以为呢?
作者: 易小正胶    时间: 2016-2-27 19:10
米青草央非仁 发表于 2016-2-27 17:13
都断了,包装肯定也破了,当时就应该验货后再签收。你现在只能找快递,看看到底是快递途中问题还是卖家问题 ...

我是卖家,图是买家发过来的。

作者: 炒菜    时间: 2016-2-27 19:30
唉,现在的快递

作者: 初秋的深夜    时间: 2016-2-27 19:32
应该是卖家负责运输风险,所以包装务必牢固
作者: liuzongang    时间: 2016-2-27 21:02
二手区首先保障无辜买家的利益不受侵犯,卖家协商快递公司承担损失,建议卖家以后包装结实点
作者: 易小正胶    时间: 2016-2-27 21:26
liuzongang 发表于 2016-2-27 21:02
二手区首先保障无辜买家的利益不受侵犯,卖家协商快递公司承担损失,建议卖家以后包装结实点

恩,正是这个理。现在快递公司承认负包装运输责任,我已退款,就等待快递的回复吧,这样做可行?
作者: huaxi    时间: 2016-2-27 21:31
顶,已退款,,,,,
作者: huaxi    时间: 2016-2-27 21:36
上次收一二手板,外包装:两个大小纸箱,内:泡沫围着,在一拍盒,估计从十楼扔下也没事。
作者: 易小正胶    时间: 2016-2-27 21:43
huaxi 发表于 2016-2-27 21:36
上次收一二手板,外包装:两个大小纸箱,内:泡沫围着,在一拍盒,估计从十楼扔下也没事。

将心比心嘛,板子值几个钱,不能丢了人品。不过,真买了个教训,也算值得。
作者: 易小正胶    时间: 2016-3-1 15:17
已处理,请删贴




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