求助，快递出问题了，怎么办，请斑竹不要删

淘宝交易，

快递公司说签收了. 对方却没收到 电脑显示也没人签收

，现在怎么办

没有给我答复呢，说帮我找回东西

是否被快递公司黑了？打服务热线查询！

[此贴子已经被作者于2011-5-14 11:34:06编辑过]

QUOTE:

以下是引用悦之抱在2011-5-14 11:35:00的发言：
没有给我答复呢，说帮我找回东西

哦。。什么哪家快递哦？

圆通

怎么样维权？

打中国快地投诉维权电话！

不要打他们圆通内部的投宿电话！那个，没用！

12305

 

应避免过度低端竞争

　　国家邮政局通告数据显示，国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和国家邮政局网站共受理消费者申诉8691件，，在已处理申诉中有效申诉 (确定企业责任的)4333件，涉及快递业务问题4131件，占有效申诉量的95.3%。

　　事实上，除了快递业务，在邮政方面，3月消费者反映 “邮件丢失及内件短少”有效申诉也同比增长177.8%。

　　那么，快递、邮政究竟又该如何防范快件丢失短少？徐勇表示，首先要在招工把关，其次建立黑名单制度，从这两点在人员素质上严防内盗，同时，企业加强技术监管，包括监控装备、车辆及贵重物品的分类管理等，还要对员工进行法制教育培训。政府也要加大处罚力度，加大监管和曝光。

　　徐勇告诉记者，目前法律监管的尴尬在于，“内盗”属于“职务侵占”，若涉及不到2万元，公安机关通常不予立案，这也是快件丢失短少屡禁不止的重要因素之一。

　　徐勇同时对记者指出，需要鼓励投资快递行业，目前快递的服务能力远远不能满足市场需求，通过鼓励投资同时使竞争充分，也能促进行业重组，避免过度的低端竞争。

谢谢，[em1002]