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标题: [原创]聪明与素质无关 [打印本页]

作者: 安居乐业    时间: 2009-6-4 06:59
标题: [原创]聪明与素质无关
 

 

    前不久,为了青岛分公司扩大经营,我在人才网刊登了招聘广告,应聘者众多,筛选后,第一批面试人员定下了10人,而最终录取了2位,其中1位是日本留学归国人员-小X。此人30多岁,日语口语流利,反应快,不大的三角眼一眨就是一个主意,透着那么一股机灵劲。

 

    因为还要继续扩招新员工,所以需要换更大的办公间。寻找房源的任务就交给了小X。

 

    房屋中介公司给介绍了一间不论是地理位置还是房屋面积均符合条件的大厦,约好下午2点看房。小X1点半提前到达,无事可做,与保安闲聊,得知隶属于此大厦的物业公司也做中介业务,而且免收手续费,他马上找到物业办公室接洽,而后,给房屋中介公司打电话说:“我们经理找到了更好的地方,你们介绍的那个地方就不必看了,对不起啊。”

 

    他的机敏,为公司节省了相当于一个月房屋租金的中介手续费,起初我曾考虑在全体员工面前表扬他,后又觉得他抖的这个小机灵,似乎不该拿到桌面上来,也就作罢。

 

    租赁合同签订后,为了室内装修,我们找到2家室内装饰企业,在同等条件下,甲公司报价是乙公司报价的1.2倍,而且乙公司表现出更强烈的合作意向。于是,基本定下与乙公司签订合同。

 

    昨天上午,我到大连出差,在机场候机时,小X打来电话,说是通过老员工的介绍,与丙公司取得了联系,目前正在使用的办公室,就是丙公司装饰的。他们的报价是乙公司的4分之3,当我确认丙公司与乙公司在施工项目及材料等方面均相同后,决定启用丙公司。但考虑到乙公司为了拿到这个项目,曾就设计方案与我多次沟通,也付出了一些劳动,所以嘱咐小X抓紧时间向乙公司做出明确解释,并为未能签约表示歉意和遗憾。小X信心满满,“小菜一碟,交给我,您就放心吧”。

 

    下午,我正在大连分公司开会,小X从青岛打来长途电话:“乙公司追问为什么突然决定不用他们了,我说这是领导决定的,他非要您的手机话号,说要讨个说法,我怕给您添麻烦,说不知道”。

 

    听到这,我感觉又好气又好笑,插嘴道:”一个员工怎么可能不知道领导的手机号码?就这一句话,对方肯定笑话你连撒谎都不会!再说了,我曾经与丙公司的总经理交换过名片,你不告诉人家,人家就找不到我了?”

 

    忽然,我的手机响了,我对小X说:“你等等,我先接个电话。”

 

    没想到小X说:“别接,大概是乙公司打来的。”

 

    “你什么意思?”

 

    他似乎犹豫了一下,“如果您不好回答,就说这是(分公司)S经理定的,您也不清楚。”他还给我出起了馊主意。

 

    “你这是什么思路?!”这回我是真的生气了,“兵来将挡,水来土掩,为什么要躲?就算我躲了,S经理也能躲么?总要给人家一个解释,得到谅解嘛,你这样踢皮球,以为咱们这里是衙门?行了,放下电话吧!你!”

 

    我向对方解释道:“原来2家公司报价时,你们具有竞争力,所以当时我们倾向与你们签约。但是,后来半路杀出个程咬金,第3家报的价比你们还要便宜4分之1,如果你是我,你会做怎样的选择?”

 

    对方不肯轻易放弃,说什么还有降价的余地等等,我说:“如果你的报价降不到丙公司的水平,那么我们之间不具备合作的前提条件;而如果你的报价能降到丙公司的水平,那你们最初的报价加价率太高,表明你们缺乏真诚,这将成为我们合作的障碍。这次就算了吧,希望我们以后能有机会合作。“

 

    话说到这份上,对方也就不再纠缠了。

 

    事后,我将自己与装饰公司的对话讲给小X听,并语重心长地对他说:处理类似事情,要有责任心,不要动辄踢皮球、推诿或将矛盾上交,应尽量将问题在自己手中处理掉。这才是一名优秀员工应有的基本素质。

 

     但愿他小X能明白聪明人也需要提高素质的道理。
作者: 珠江    时间: 2009-6-4 08:06
有的时候,单纯的价格低不一定就好,可能后面因施工质量带来无穷无尽的麻烦。对方的以往业务案例,业内的评价应该也是参考。
作者: chinacabr    时间: 2009-6-4 09:58
领导毕竟是领导,处理事情还是非常合理的。
作者: 小武子    时间: 2009-6-4 11:31
 哈哈 ,是挺聪明的,不过还是安居老练有责任心呀。不过作为装修价格,1/4是太大了,

作者: 无忧谷    时间: 2009-6-4 21:31
常看安居大家的文章,受益非浅。
作者: kokon_james    时间: 2009-6-4 23:53

小X这种人成不了大事,这人做人有问题!安居你可不能重用这种人!今天表现在别人身上的东西早晚会降落在你头上!


作者: 南山    时间: 2009-6-5 06:17
QUOTE:
以下是引用kokon_james在2009-6-4 23:53:00的发言:

小X这种人成不了大事,这人做人有问题!安居你可不能重用这种人!今天表现在别人身上的东西早晚会降落在你头上!

哈哈,过早的“解聘”小X会造成安总在选材能力上的严重误解(千里挑一啊)。人尽其才、物尽其用,这个家伙俺用啦,公关部副总“的”助理的位置一个相当不错的岗位,一个相当优秀的工兵,尽管他迟早会超过俺。


作者: lee-1001    时间: 2009-6-5 23:05
QUOTE:
以下是引用安居乐业在2009-6-4 6:59:00的发言:
 

 

   小X。此人30多岁,日语口语流利,反应快,不大的三角眼一眨就是一个主意,透着那么一股机灵劲。

   

    听到这,我感觉又好气又好笑,插嘴道:”一个员工怎么可能不知道领导的手机号码?就这一句话,对方肯定笑话你连撒谎都不会!再说了,我曾经与丙公司的总经理交换过名片,你不告诉人家,人家就找不到我了?”

 

  

一个机灵的人连这个谎都不会撒,也许说明不是因为他不笨,是因为他撒谎不熟练,恰恰反映出这哥们还比较实诚。

哈哈,我看这小X倒是一个敬业、有责任心而且实诚的主。所欠缺的是也许是圆滑。

安居好好培养培养吧,他会对你公司有贡献的。


作者: 天琴迷美    时间: 2009-6-6 03:45

早知道我也上您那儿应聘了。嘎嘎嘎。不过,我这个人太老实,跟那个前辈比可差远了。从我的打法就能看出来,把长胶用的跟反胶一样。

 

 

 


作者: peterwu    时间: 2009-6-6 10:24
楼主辛苦了,谢谢分享!
作者: kokon_james    时间: 2009-6-6 23:55
不是撒谎技巧的问题,而是碰到问题采取逃避的方法绝对不可取。不过安居最终选择了丙公司,这就是安居的权利,但是我想乙公司一定也会从这个案例中吸取教训。
作者: kokon_james    时间: 2009-6-6 23:57

不是他撒谎是否技巧的问题,而是面对问题采取逃避的方式,把问题都踢给别人,两个案例如出一辙。这是对外好像可以原谅,我想要是内部的话。。

 


作者: 阿木    时间: 2009-6-9 23:24
让一个刚到岗的新人做这种事情,安居兄的安排欠妥当。




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