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标题: 淘宝遇到无赖如何解决？ [打印本页]
作者: fix119    时间: 2010-5-11 16:15
标题: 淘宝遇到无赖如何解决？
我朋友淘宝上买一张蝴蝶胶皮，有问题。虽然已经试大了。但是和真品差距较大。同商家协商，对方说是个人原因，并且剪了就不能退货。请高手支招，如何对付这样的商家？？？如何讨伐他们，维护自己的权益。
作者: DGREENMAN    时间: 2010-5-11 16:23
你剪过的话就真的有点难说了啊....[em1004]
作者: 灵气乒乓    时间: 2010-5-11 16:48
比较难
作者: skm    时间: 2010-5-11 16:50
可以揭露其淘宝店址，
作者: 年年快乐    时间: 2010-5-11 16:54
这恐怕很难啊。
作者: Morandi    时间: 2010-5-11 16:55

1.先找行家或发图上来，确定是否为假货。

2.致电淘宝客服。

3.公布店名。

4.向卖家所在工商部门举报。

作者: chenzming    时间: 2010-5-11 16:57

可以到工商和淘宝上投诉他们，因为是真假货品的问题，

作者: 稀里哗啦    时间: 2010-5-11 17:00
用过了就不好整了
作者: 狂风啸龙2.0    时间: 2010-5-11 17:28
暴力方法：重新注册个淘宝，把该店的所有东西都拍下，但不要付款，那就行了
作者: 流浪者    时间: 2010-5-11 17:41
QUOTE:
以下是引用DGREENMAN在2010-5-11 16:23:00的发言：
你剪过的话就真的有点难说了啊....图片点击可在新窗口打开查看

作者: hynixcn    时间: 2010-5-11 19:12
在这里曝光顶置
作者: taole505    时间: 2010-5-11 19:15

方法很多,看你要怎么样结果了

方法一:如九楼所说,把他所有的东西,所有的库存都拍下来,这样别他的店也就瘫痪了,这样瘫痪一两天,他损失也大,不过他会向淘宝投诉,淘宝查实是恶意购买的

         会查封你的淘宝账号.

方法二:向淘宝客服投诉,只要你有证据证明货是假的,淘宝会令其停业整顿,严重的会关闭他的店铺!这个也是卖家最害怕的,因为他的店铺关闭,信誉度之类的都是

          泡影了.

方法三:给他付款,然后给他差评!然后详细的说明差评的原因,包括货,卖家态度,遇到问题后卖家的态度等等,总之越详细越好.不要觉得给他付款亏了,但是你的差评

          跟评语会对他的店有长期潜在的影响,想想别的卖家看到这种评语,还会去买吗?!

方法二跟方法三是非常有用的,我在淘宝买过很多东西,各种各样的卖家都遇到过,说货有问题,立马张口骂人的卖家都见过不少,楼主说的这个情况不算什么!

还有,保留一切聊天记录,以备向淘宝投诉时的证据!!!包括卖家骂人之类的,这种聊天记录是最有用的!!!

         还有就是要有耐心,这种一般处理的时间周期会长一点,我曾经试过解决一个纠纷时间两个月!!!不为什么,就为出口气,维护自己的利益!!!

还有只要淘宝只要让其停业整顿,那么你就占绝对优势了!因为他几天不能营业,对于很热的网店来说,是不少的损失......

一般这个时候,卖家就会给你打电话,跟你妥协,就是为了让你主动撤销淘宝的投诉!!!

 

兄弟有什么问题可随时站内短信问,一起严惩奸商!!![em1020]

作者: 出界    时间: 2010-5-11 19:17
投诉，让淘宝判断吧
作者: jlsyhj    时间: 2010-5-11 20:07
你都用过了，而且剪了，就不能退了，收到货时，你就应该验货。
作者: 729meteor    时间: 2010-5-11 20:45
QUOTE:
[em1002]以下是引用狂风啸龙2.0在2010-5-11 17:28:00的发言：
暴力方法：重新注册个淘宝，把该店的所有东西都拍下，但不要付款，那就行了

作者: sengren    时间: 2010-5-11 21:27
剪过了可能就不好办了，因为你提供的证据可能淘宝会认为不是很充分，如果你找个鉴定机构鉴定又会得不偿失，不过各种方法还是试一试吧，这种坏人应该得到惩罚。
作者: Morandi    时间: 2010-5-11 22:09

都是贪小便宜惹的祸！几百都花了，还在乎几十块？

作者: cwchenwei    时间: 2010-5-12 01:16

人家换个淘宝号就行了

你哪里斗得过人家呢

店大欺客  自己下次不买他的了

作者: zhangdahg    时间: 2010-5-12 01:52
QUOTE:
以下是引用Morandi在2010-5-11 16:55:00的发言：

1.先找行家或发图上来，确定是否为假货。

2.致电淘宝客服。

3.公布店名。

4.向卖家所在工商部门举报。

职业 [em1002]

作者: fix119    时间: 2010-5-12 09:11
他辩解说1、每个批次海绵颜色都不一样（难道我们所有球友的蝴蝶海绵都有问题，他的是个例？我们球友的蝴蝶海绵颜色都是一致的，唯独和他的不一样）2、个人手感不同。唉，估计淘宝不会支持我们。。。
作者: chenzming    时间: 2010-5-12 10:41
QUOTE:
以下是引用taole505在2010-5-11 19:15:00的发言：

方法很多,看你要怎么样结果了

方法一:如九楼所说,把他所有的东西,所有的库存都拍下来,这样别他的店也就瘫痪了,这样瘫痪一两天,他损失也大,不过他会向淘宝投诉,淘宝查实是恶意购买的

         会查封你的淘宝账号.

方法二:向淘宝客服投诉,只要你有证据证明货是假的,淘宝会令其停业整顿,严重的会关闭他的店铺!这个也是卖家最害怕的,因为他的店铺关闭,信誉度之类的都是

          泡影了.

方法三:给他付款,然后给他差评!然后详细的说明差评的原因,包括货,卖家态度,遇到问题后卖家的态度等等,总之越详细越好.不要觉得给他付款亏了,但是你的差评

          跟评语会对他的店有长期潜在的影响,想想别的卖家看到这种评语,还会去买吗?!

方法二跟方法三是非常有用的,我在淘宝买过很多东西,各种各样的卖家都遇到过,说货有问题,立马张口骂人的卖家都见过不少,楼主说的这个情况不算什么!

还有,保留一切聊天记录,以备向淘宝投诉时的证据!!!包括卖家骂人之类的,这种聊天记录是最有用的!!!

         还有就是要有耐心,这种一般处理的时间周期会长一点,我曾经试过解决一个纠纷时间两个月!!!不为什么,就为出口气,维护自己的利益!!!

还有只要淘宝只要让其停业整顿,那么你就占绝对优势了!因为他几天不能营业,对于很热的网店来说,是不少的损失......

一般这个时候,卖家就会给你打电话,跟你妥协,就是为了让你主动撤销淘宝的投诉!!!

 

兄弟有什么问题可随时站内短信问,一起严惩奸商!!!图片点击可在新窗口打开查看

看lz20楼的回帖最好采用第三种方法了，就是差评，不过要肯定是假货喔，否则冤枉卖家就不好了，评价的短语必须要对交易过程和产品的情况写详细，卖家的态度也些详细，毕竟，在淘宝买东西的淘友基本是不看好评，只看差评的，一个有价值的差评对这网店是沉重的包袱，卖家会想方设法去掉的。

作者: lianpen    时间: 2010-5-12 11:03

贪小便宜吃大亏啊

 

购买东西的大忌

作者: dxgozilla    时间: 2010-5-12 11:08

那胶是挣不回来了，但搞垮他还是有办法的

买一大堆训练球、护边、护膜之类的最便宜最便宜的东西，每一个都给他差评，每一个都来个投诉

差评也不要让他有申诉的理由，就是态度不好（这个完全是个人感觉他完全没申诉的依据），货物脏（自己弄脏再拍个照片还不容易？），货物质量不如图片（店家都是把最漂亮的图片发上来的）等等。

几十块钱就可以把他的信誉度、好评率减得一塌糊涂

作者: Morandi    时间: 2010-5-12 23:51
QUOTE:
以下是引用fix119在2010-5-12 9:11:00的发言：
他辩解说1、每个批次海绵颜色都不一样（难道我们所有球友的蝴蝶海绵都有问题，他的是个例？我们球友的蝴蝶海绵颜色都是一致的，唯独和他的不一样）2、个人手感不同。唉，估计淘宝不会支持我们。。。

你自己都没确定是否为假货，就说人家无赖？

作者: 点n82    时间: 2010-5-12 23:56
QUOTE:
以下是引用taole505在2010-5-11 19:15:00的发言：

方法很多,看你要怎么样结果了

方法一:如九楼所说,把他所有的东西,所有的库存都拍下来,这样别他的店也就瘫痪了,这样瘫痪一两天,他损失也大,不过他会向淘宝投诉,淘宝查实是恶意购买的

         会查封你的淘宝账号.

方法二:向淘宝客服投诉,只要你有证据证明货是假的,淘宝会令其停业整顿,严重的会关闭他的店铺!这个也是卖家最害怕的,因为他的店铺关闭,信誉度之类的都是

          泡影了.

方法三:给他付款,然后给他差评!然后详细的说明差评的原因,包括货,卖家态度,遇到问题后卖家的态度等等,总之越详细越好.不要觉得给他付款亏了,但是你的差评

          跟评语会对他的店有长期潜在的影响,想想别的卖家看到这种评语,还会去买吗?!

方法二跟方法三是非常有用的,我在淘宝买过很多东西,各种各样的卖家都遇到过,说货有问题,立马张口骂人的卖家都见过不少,楼主说的这个情况不算什么!

还有,保留一切聊天记录,以备向淘宝投诉时的证据!!!包括卖家骂人之类的,这种聊天记录是最有用的!!!

         还有就是要有耐心,这种一般处理的时间周期会长一点,我曾经试过解决一个纠纷时间两个月!!!不为什么,就为出口气,维护自己的利益!!!

还有只要淘宝只要让其停业整顿,那么你就占绝对优势了!因为他几天不能营业,对于很热的网店来说,是不少的损失......

一般这个时候,卖家就会给你打电话,跟你妥协,就是为了让你主动撤销淘宝的投诉!!!

 

兄弟有什么问题可随时站内短信问,一起严惩奸商!!!图片点击可在新窗口打开查看

严重支持, 我也弄过一块黑色的BRYCE 用起来跟实体店里的区别很大,但是是HARD 版本,不知是不是我没打透 的原因

作者: fix119    时间: 2010-5-13 08:42
QUOTE:
以下是引用Morandi在2010-5-12 23:51:00的发言：

你自己都没确定是否为假货，就说人家无赖？

已经明确是假货！

作者: fix119    时间: 2010-5-15 20:52

发起声讨！各位看官还有什么高招？》？？？？？

作者: 乒乓【魔教】    时间: 2010-5-15 21:00
QUOTE:
[em1002]以下是引用狂风啸龙2.0在2010-5-11 17:28:00的发言：
暴力方法：重新注册个淘宝，把该店的所有东西都拍下，但不要付款，那就行了

作者: Morandi    时间: 2010-5-16 00:03
QUOTE:
以下是引用fix119在2010-5-15 20:52:00的发言：

发起声讨！各位看官还有什么高招？》？？？？？

联系淘宝，采取实际行动吧！光说不练不行。如果没有证据，可以换个号，再拍一次，保留证据。

作者: 运钞小郑    时间: 2010-5-16 01:02
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