精英乒乓网-买正品,到精英。买蝴蝶,到精英。

标题: 关于球板的质量问题 已上图 事情在处理中,希望有个圆满的结果。对“sword”可能受到其boss的误解表示抱歉 [打印本页]

作者: zhubin909    时间: 2011-10-18 00:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: sword    时间: 2011-10-18 12:41

我们定做由于每个网友形状要求不同,都是手工做板,板型误差1mm属于正常范围!长度162和161相差1mm是正常范围

宽度上我这里的数据YEO就是151mm啊,我们图纸上的数据

柄型您量下,我们做的多长?应该是82mm吧?您量下 


作者: sword    时间: 2011-10-18 12:43
如果您要觉得喜欢148的宽度,我可以给您修改
作者: zhubin909    时间: 2011-10-18 13:48
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zhubin909    时间: 2011-10-18 13:50
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: sword    时间: 2011-10-18 17:31

这样吧,您把球拍给我邮寄回来,我测量下,如果有误差我给您修改,另外以后定做不要再写YEO的板型,柄型,我们这里现有的图纸就是151宽度,以后直接写尺寸!

我的地址给您发站内短信了


作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 11:30
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 11:30
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: liangfeng    时间: 2011-10-20 11:35

是不是YEO板型有批次问题?可能你们都没错。。。。。。好像在一个帖上看过说过马琳要求将拍面缩小1mm的事,懂的朋友可以进来解释解释。

 

其实老世的态度不错,不过乒友的心情也可以理解,大家各担待些吧。。。。。。。。。

 

看看我,人家的孩子都回家了,我的孩子还在学校呢!。。。。。老世你懂的哦。


作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 11:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 11:45
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 11:47
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 11:49
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 狂龙vs狂飙    时间: 2011-10-20 12:32
世版你好,请问黑莓的结构是什么?我想烧一块啊。
作者: mathw    时间: 2011-10-20 14:23
楼主冷静,小世也拿出个态度,商量着解决最好!
作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 20:59
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: liangfeng    时间: 2011-10-20 21:09

呵呵,我昨天去买iphone4S,结果那店员给我拿了一个iphone4,我拿回家后一玩,火了,立马就和客服联系。

客服说:“您拿过来,我们给您换”。

我说:“这样吧,我先玩一段时间,如果我觉得用着还行,我就用,如果我觉得用着不爽,我就拿回去换”。

客服说:“!@#¥%……&*”。

后来部门经理来了,她问我:“你到底是想要iphone4还是iphone4S?如果你要iphone4,那现在这手机就是您的了,如果你要的是iphone4S,那就请您尽快来换,这事还在我们的工作日程里,如果您使用了,就表示您接受了这部手机,时间稍长您拿回来我们就算您是来保修的了,如果要换配件我们还得收钱”。

我说:“是你们拿错给我的,我就先用着,我觉得用着不爽再来换个不行吗?我是认准你们这个品牌来的,你不能这样对我”

 

大家评评理

 


作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 21:22
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: liangfeng    时间: 2011-10-20 21:29

呵呵,兄弟,算了吧!要是真想按YEO的标准,就寄回去让他们改,当然,来回邮费得世奥德出。。。。。你看我,我订的拍子漏了刻字,我还得再等上几天,在论坛看上几块拍子本想下手,但是不知道定制的这块怎么样,怕万一这块用得好收多了浪费,所以一直忍着,没想到一忍忍了这么久。。。。没事,都是打球的人,想开点。


作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 21:30
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 21:32
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 21:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zhubin909    时间: 2011-10-20 21:50
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: xl971205    时间: 2011-10-20 21:54
呵呵 老世的yeo图纸该变化了,现在的yeo都是148X163的,我当初定制yeo结构,也做成了151X162的,只不多我没楼主反应这么激烈,认了。其实一直以来对老世的定做服务还是比较认可的。这个图纸 ,却是改与时俱进了
作者: 乒乓有友    时间: 2011-10-20 22:29
精英有这么好的写手,当然人气火爆!
作者: HRS    时间: 2011-10-20 23:29
一点点小差距,何必这么认真
作者: sword    时间: 2011-10-21 13:29

看来有些误会啊,我们现有板型图纸如下楼,可能我们是老板型啊,我们没有新的YASAKA YEO的图纸,而且我们也不知道变板型了!

这样吧,您把球拍邮寄回来,我们免费修改下板型,来回运费我们都负担了!

 

以后球友再定做,不要写YASAKA YEO的板型,还是写清楚具体板型,柄型数据尺寸,更准确点!

[此贴子已经被作者于2011-10-21 13:59:54编辑过]

作者: sword    时间: 2011-10-21 13:31
图片点击可在新窗口打开查看
作者: ppxiaoyao    时间: 2011-10-21 21:41
  强烈支持27楼观点,送鲜花一朵鼓励!
作者: xl971205    时间: 2011-10-24 17:00
QUOTE:
以下是引用sword在2011-10-21 13:31:00的发言:
图片点击可在新窗口打开查看

151 165更像是ye


作者: 随球乒乓    时间: 2011-10-27 23:03
QUOTE:
以下是引用zhubin909在2011-10-18 0:18:00的发言:

今天收到定做的YEO板型的底板,结果一量尺:151*161,和手头的二块yeo:148*162的尺寸不一样,而且手柄的尺寸也比yeo的长。为什么会这样样子?我是要求安照YEo的尺寸做的,难道说是世奥德做错了还是大家的都这样?

 

http://www.pingpang.info/bbs/viewthread.php?tid=353245 第二块板,大家看看。

 

有关数据的图片在第二页,可能测量的方法和工具还有待改进,但是行货yeo和世奥得定制板的测量方法都是一样的,也就是说所测得的数据是具备了一定的可比性的。

[此贴子已经被作者于2011-10-20 21:54:25编辑过]

YEO的标准数据确实是151*161 而后来出的YES是148*162


作者: 世奥得    时间: 2011-10-31 21:39

好了,好久没来这么热闹

 

lz你好,我查了我们电脑图纸中YEO的基本参数:确实是151*161  我不知道你手中YEO是什么批次,据我所知亚萨卡是拍里奥代工的,不同批次是否有差异我无法证明。

 

由于定做后期有手工处理环节,所以一般1-2MM的误差我们是允许的,毕竟行业内没有如此精确的仪器,也请LZ谅解,日后要是有更尖端的机器,我也希望做到没有误差。

 

我也多次要求定做部的负责人,定做的球友一定要提供板面具体尺寸包含(长度、宽度),球拍的具体厚度和重量要求区间,同时严格来讲拍柄的长度、厚度均要提供,如不能提供我只能按照我们现有模型记录数据处理。也许是我们没有和你沟通清楚,还请见谅

 

以下情况是享受免邮费修理或退换的

1、球拍出现质量问题,如开层等严重质量问题,无条件退换或退款

2、定做球拍结构错误,无条件退款或重新制作

 

其余情况视具体情况而定

 

就LZ你描述的球拍情况,我们并没有质量上的问题,当然出于对球友的负责,我们可以免费处理成你要求的板型,其余费用需要自理还请了解

 


作者: zhubin909    时间: 2011-11-1 21:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zhubin909    时间: 2011-11-1 21:49
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zhubin909    时间: 2011-11-1 21:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: chenxich    时间: 2011-11-22 16:19
标题: [求助] 关于反手接发球推直线的一些困惑
呵呵,看来处理的很圆满
作者: sword    时间: 2011-11-22 20:57
已经圆满解决,我们承担往返运费,免费修改了板型,此事告一段落,以后定做的网友请提供详细的板型,柄型数据!
作者: liuzongang    时间: 2011-12-28 01:28

从头到尾看了一遍,世奥得对此事处理的很好,值得称赞,对于要求比较苛刻的网友也能够做到如此尽心。

 

还是建议订做球板的人,说清楚尺寸大小,君不见奥卡洛夫那板子,版面大小是在是参差不齐[em1005]

 

以前我十分推崇银河的几款经典板子,自从打了精英悦,深刻感到世奥得更厉害

[此贴子已经被作者于2011-12-28 1:32:33编辑过]

作者: sword    时间: 2011-12-28 23:09
呵呵,有需要的朋友欢迎找我们定做!
作者: cluk    时间: 2012-1-12 23:24

从头到尾看了整个过程,我觉得这不是楼主挑刺,感觉楼主做的没错,甚至还为sword着想,赞一个。

 

     来回邮费肯定得世奥德出,这是厂家的服务态度问题,况且也是因为厂家定做出现了问题,尺寸最好和yeo现版更新一致,这都什么年代了还按老款板型做,企业发展要与时俱进哈,一开始的sword确实服务态度惹人恼火,不是真正解决问题的态度,批评下,直到后来“世奥得”出面,才得以解决。

 

最后,希望对世奥得定制提出一些建议:

     你们真正的客户源和经济来源就是精英网的这些发烧友,请抱着主动沟通,主动服务的态度为客户服务,如果此事解决不好,您们觉得楼主还会再来定制么?口碑坏了为大

      不要提什么公司规定,一切的规定和制度都是认为定的,目的是为了更好与客户之间达成一致,而不是出现问题后推脱的借口

 

 

世奥得的板子,和定制服务能不能做大,做强,赢得客户口碑,完全靠你们办事的服务和态度了,对楼主的维权意识表示赞扬,消费者就是要维护自己的权益的,说好了按照yeo板型定制,却没得到如愿,只有两种可能,一是沟通不到位,二是世奥得的做工不算精细,当然也许是行业普遍问题,当然,我不希望是第二种情况,我还是支持国产的。


作者: cluk    时间: 2012-1-12 23:30
QUOTE:
以下是引用sword在2011-11-22 20:57:00的发言:
已经圆满解决,我们承担往返运费,免费修改了板型,此事告一段落,以后定做的网友请提供详细的板型,柄型数据!

 

 

球友们其实更喜欢跟你们说:“就按照xxx的板型做就行,一样就行”,毕竟你们是专业吃这行的,而我们是消费者不懂这行。

 

其实解决问题的方法很简单,你们主动和客户沟通,告诉他们数据大小,和一些容易出现的误差之类的,提前沟通,主

 

动沟通就不会有此类问题出现,如果现在yeo板型变了,而你们任然按照老款尺寸做的话,明显是你们专业方面的问题了,更不希望在专业问题上让消费者质

 

疑。最后,赞扬版主的态度和责任心,也祝愿世奥得能做成定制细分行业的龙头,赢得所有精英人的口碑,毕竟这是你们的摇钱树啊


作者: rreennttaaoo    时间: 2012-1-12 23:47
一毫米没意思!不到百分之一!别叫劲啦1[em1015]
作者: xuqianyi9    时间: 2012-1-13 10:46

楼主太较真了


作者: cicitc    时间: 2012-2-22 22:35

谁都没错啊 不过这到也不是楼主较真 毕竟弄定制的 谁没点“特殊”的完美追求?

世奥德的解决态度绝对一个字——赞!我也想定做了 唯一的阻碍就是真心不懂这个拍子的各种结构。。。等了解了解 绝对找世奥德定一把!哈哈哈 祝愿大家都和和睦睦 把这个定制版搞起来![em1001]






欢迎光临 精英乒乓网-买正品,到精英。买蝴蝶,到精英。 (https://bbs.cnpingpang.com/) Powered by Discuz! X3.4