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标题: 网店的服务态度 [打印本页]

作者: WALL·E 时间: 2012-6-26 14:47
标题: 网店的服务态度
经朋友推荐上##网上的杭州的##在线上买拍子，想要选拍子要看拍子的图片，居然告知要加收60元才行，真的让我很无语，五皇冠又如何？就这样对待客户，无语！！！！请问一下大家在网上买拍子，都是不让自己挑，只能由卖家选的吗？

作者: 澹泊宁静 时间: 2012-6-26 15:02
[em1004]

作者: terry_g 时间: 2012-6-26 15:05
生意好了自然脾气就大了

作者: niudao 时间: 2012-6-26 15:24
好像只看到yao sir那是有所谓的特选是有照片的

作者: xiayucn 时间: 2012-6-26 15:35
买过N多了没见有你说的情况啊，来个聊天记录见识见识

作者: csm1981 时间: 2012-6-26 15:40
那当然你把好的都挑了差的给谁挑拍子自当加钱

作者: 君伊 时间: 2012-6-26 16:00
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作者: WALL·E 时间: 2012-6-26 16:02
晴天宝宝_01：(13:44:34):

有图片就好了

wf1906197983:3：(13:44:55):

晴天宝宝_01：(13:48:07):

如果挑不好，就比较麻烦了

wf1906197983:3：(13:48:19):

加60吧

随你选

作者: WALL·E 时间: 2012-6-26 16:05
晴天宝宝_01：(13:44:34):

有图片就好了

wf1906197983:3：(13:44:55):

晴天宝宝_01：(13:48:07):

如果挑不好，就比较麻烦了

wf1906197983:3：(13:48:19):

加60吧

随你选

作者: jesoner 时间: 2012-6-26 16:35
我每次网购东西都先跟店家旺旺沟通。有的明说“不挑”，我不生气，人家有言在先嘛。有的假意说是“可以挑”，但实际根本没有挑，而是随便拿了一件来应付，结果恰好不符合我的要求，这种情况就不免令人郁闷。

作者: csm1981 时间: 2012-6-26 16:55

QUOTE:

以下是引用jesoner在2012-6-26 16:35:00的发言：
我每次网购东西都先跟店家旺旺沟通。有的明说“不挑”，我不生气，人家有言在先嘛。有的假意说是“可以挑”，但实际根本没有挑，而是随便拿了一件来应付，结果恰好不符合我的要求，这种情况就不免令人郁闷。

郁闷那就退喽要他包邮费

作者: 据沉甸甸 时间: 2012-6-26 18:04
帮助别人，别人快乐，自己也会快乐！

作者: 5212197 时间: 2012-6-26 19:48

那家本来名声就有点不好

作者: niudao 时间: 2012-6-26 19:58

说白了，要更多的服务，就要付更多的钱，正常，如果大家都能接受实体店的价格，还会有tb的生存空间吗？无非就是个权衡

实际上二手是很好的途径，能给你上全方位360大图

作者: zh64 时间: 2012-6-26 20:40

基本上都不会另外提供图片的有的甚至重量也不可选

单桧板除外

另外提供图片适当增加收费也可理解但60元也太高了些即使收也应在成交后

作者: 乒分秋色 时间: 2012-6-26 21:07
还是要事先沟通好！

作者: niudao 时间: 2012-6-26 21:58
还是要找对商家，大多数做乒乓器材的，价格相对便宜的，利润都不是太大，态度想来也不会好到哪里去，而旺旺接待人员也是参差不齐的，互相理解吧

作者: pzq2587 时间: 2012-6-27 08:41
不错不错，赞一个！

作者: 止步水 时间: 2012-6-27 08:44
网店一般都便宜，但大的网店都不会让你选品相的，顶多选个重量，实体店贵一点，但可以选品相，有利就有弊。还有就是大的网店小二都是雇的，每天接待大量的客户，脾气不好也是可以理解的，这个和你去商场或去批发市场购物差不多，赚你钱多了，服务自然好，本来利润就低，你再一还价，问得多了他还觉得浪费他的时间呢。有时候老板知道小二服务态度不好也不好说什么，现在人也不好雇，找一个好的小二也不容易，所以大家在网购时要有心理准备和承受能力。另外还有一些小的的店，东西也很正，老板亲自上阵的，可能级别低点，东西小贵点，但会让你选品相和重量，时间长了会给一点优惠。

作者: snrz001 时间: 2012-6-27 08:48
江湖有凶险啊!

作者: 一招制敌 时间: 2012-6-28 06:23

无语啊

作者: niudao 时间: 2012-6-28 09:11

QUOTE:

以下是引用止步水在2012-6-27 8:44:00的发言：
网店一般都便宜，但大的网店都不会让你选品相的，顶多选个重量，实体店贵一点，但可以选品相，有利就有弊。还有就是大的网店小二都是雇的，每天接待大量的客户，脾气不好也是可以理解的，这个和你去商场或去批发市场购物差不多，赚你钱多了，服务自然好，本来利润就低，你再一还价，问得多了他还觉得浪费他的时间呢。有时候老板知道小二服务态度不好也不好说什么，现在人也不好雇，找一个好的小二也不容易，所以大家在网购时要有心理准备和承受能力。另外还有一些小的的店，东西也很正，老板亲自上阵的，可能级别低点，东西小贵点，但会让你选品相和重量，时间长了会给一点优惠。

有没有这样的小店，介绍一下，可以pm我哦

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