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标题: 如何维护买家利益！实际重量与卖家标注重量相差悬殊-->qupiter转移 [打印本页]
作者: 七度 时间: 2012-8-22 10:59
标题: 如何维护买家利益！实际重量与卖家标注重量相差悬殊
13日在卖家sfw0605处850元购得一把枫木7，标注重量为94克，到手后凭感觉觉得有点沉。当时也没太在意，加上家里也没有称量工具，就一直搁置昨日，到手至今一次没有用过也绝不会影响卖家再次销售！在这期间又陆续购进几把底板，拿之衡量与枫木7相差甚远，于是昨日从朋友处借来电子称一称果不其然103克，今天再称为102克，1-3左右的误差很正常，但将近10克的差距实在让人无法接受，于是昨日找买家却不在线，今天与这位朋友商讨要求退货，来回运费我来承担。卖家不肯，商讨无果后我也只能在论坛找个说法！希望大家说句公道话。以下为当时fw0605发的帖子http://www.pingpang.info/bbs/viewthread.php?tid=423060&star=3
作者: 七度 时间: 2012-8-22 11:00
以下为此拍实际重量
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作者: 青蛙王子！ 时间: 2012-8-22 11:01
退货，邮费由卖家出
作者: 七度 时间: 2012-8-22 11:02
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作者: yinhua-2011 时间: 2012-8-22 11:04
之前原帖里好像有重量，卖家有隐瞒重量嫌疑，而且在已出情况下编辑原帖，可以做锁ID处理！
作者: sdxjzlk 时间: 2012-8-22 11:08
差距有点大
作者: 打球为泡MM 时间: 2012-8-22 11:09
坚决不同意5楼观点，砸你鸡蛋，让你长记性！
作者: l756150p 时间: 2012-8-22 11:12
我觉得5克以内我还能接受,超过这个范围,那就有些说不过去了.
作者: yinhua-2011 时间: 2012-8-22 11:12
楼上的别激动！我只是按照版规说话，等Q版来处理吧！
作者: liaoc 时间: 2012-8-22 11:18
一定要先向卖家问清楚
重的板要考虑到正偏差，轻的板要考虑到负偏差，买家要有思想准备
偏差1~3克还勉强能接受，多的就不好说了（尤其是对重量敏感的）
卖板你可以不说重量
但当面对买家的咨询，刻意隐瞒就是错
知错不改恶语相向就是错上加错
作者: wfr10 时间: 2012-8-22 11:24
[em1002]
作者: 永攀 时间: 2012-8-22 11:29
[em1006]看裁判的了
作者: qupiter 时间: 2012-8-22 12:09
我的意见：1.论坛强调：交易的图货一致，包括重量，这是我们每个乒友诚信的体现，也是论坛发展维持之必须，我们坚决维护！
2.二手交易不同于买卖XIN的物品，更不同于实体店交易。以完全无可挑剔的心态来二手区，必将失望而去！大家乒友注意调整心态！
具体到上诉纠纷:1.关于重量：最近夏季，国内气候阴雨干旱的交织，重量的地区差距，能理解吧？但是这种差距，我认为3-5克是说的过去，超过这个数，就恐怕超出了自然力的范畴，也是为我们大家所不能忍受的！
2.关于退货：LZ 8月13号收板，到今天22号，9天了，任何物品买卖退货都有个时限的吧？9天时间，可以发生很多事情，这个大家懂的...... 另：如果LZ是对重量非常敏感的球友，为何不收到板子就自己抓紧去称量一下呢？需要等9天的时间？
......
综上所述,建议买卖双方本着快乐乒乓,交易是缘的心态妥善自行解决!
不赘述......
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作者: 七度 时间: 2012-8-22 12:16
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作者: 七度 时间: 2012-8-22 12:17
13号谈妥，到我手已是16号
作者: 风与筝的缠绵 时间: 2012-8-22 12:18
以下是引用qupiter在2012-8-22 12:09:00的发言：
我的意见：1.论坛强调：交易的图货一致，包括重量，这是我们每个乒友诚信的体现，也是论坛发展维持之必须，我们坚决维护！
2.二手交易不同于买卖XIN的物品，更不同于实体店交易。以完全无可挑剔的心态来二手区，必将失望而去！大家乒友注意调整心态！
具体到上诉纠纷:1.关于重量：最近夏季，国内气候阴雨干旱的交织，重量的地区差距，能理解吧？但是这种差距，我认为3-5克是说的过去，超过这个数，就恐怕超出了自然力的范畴，也是为我们大家所不能忍受的！
2.关于退货：LZ 8月13号收板，到今天22号，9天了，任何物品买卖退货都有个时限的吧？9天时间，可以发生很多事情，这个大家懂的...... 另：如果LZ是对重量非常敏感的球友，为何不收到板子就自己抓紧去称量一下呢？需要等9天的时间？
......
综上所述,建议买卖双方本着快乐乒乓,交易是缘的心态妥善自行解决!
不赘述......
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就算那一块底板，泡在水里几天，然后拿出来风干，也绝对不会超过10几G......
如果楼主能保证现在底板的品相跟上家出手时一致，我个人建议一定要退货.......这完全是以虚假信息来进行交易....
作者: 七度 时间: 2012-8-22 12:22
以下是引用风与筝的缠绵在2012-8-22 12:18:00的发言：
就算那一块底板，泡在水里几天，然后拿出来风干，也绝对不会超过10几G......
如果楼主能保证现在底板的品相跟上家出手时一致，我个人建议一定要退货.......这完全是以虚假信息来进行交易....
底板跟上家品相的一致性绝对敢保证
作者: 丘比特 时间: 2012-8-22 12:29
[em1005]
作者: yyyyzp 时间: 2012-8-22 12:43
重量误差太大，无条件退货合情合理。也给其他人警示。
作者: liusw319 时间: 2012-8-22 12:48
楼主拖得时间有点长，不过重量偏差确实有点离谱，交易双方都要诚信以待。
作者: 永攀 时间: 2012-8-22 13:06
纠结啊
作者: bingo42858 时间: 2012-8-22 13:07
卖家应该进来 说说想法
作者: abu 时间: 2012-8-22 13:11
这种属于欺骗行为吧，，，，就和图片与实物不同一样严重。。。
作者: frankieip 时间: 2012-8-22 13:13
103G，的确受不了啊，实在不行，建议两面外套，总重量还是可以控制在190以内。
作者: bingo42858 时间: 2012-8-22 13:13
买家 不知道你支付宝付款了没有
若没付款 支付宝可以上诉 上传你的证据 淘宝方面有人处理 很快的
收货后 10天内 可以办理的
论坛的决定 只是个感情牌
最后实际解决问题的 是支付宝
作者: bingo42858 时间: 2012-8-22 13:15
对了 咱们论坛的谈论 也可以作为证据上传
你发论坛键连给支付宝客服就可以
这里的讨论 是可以帮助客服做出判断的
估计 凭你淘宝的交易证据就足够了
快点吧 超过期限就晚了
作者: yinhua-2011 时间: 2012-8-22 13:21
还是希望买卖双方和谐的解决问题！
作者: duweekend@ya 时间: 2012-8-22 13:26
和谐解决就行了,另外,卖家应该出来说明一下,至于楼主,如果对重量敏感,应该一拿到手马上称重量,拖得太久对己无益啊,仲裁也有时效性限制的啊.
作者: 君伊 时间: 2012-8-22 13:39
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作者: zkx8805 时间: 2012-8-22 13:54
湿度问题不会差10克之多 还是诚信点吧
作者: 板凳男孩 时间: 2012-8-22 13:58
坚决退货
作者: 板凳男孩 时间: 2012-8-22 13:59
坚决退货
作者: sfw0605 时间: 2012-8-22 14:36
枫木7出手是10天之前的事情了 重量我当时用家里楼下卖菜的电子称称的 显示94g 于是在帖子里写了94g 那种电子称误差是5g 这点我没有隐瞒 今天买家找到我 我如实说了以上情况
买家说想退货 我不同意 原因有两点
第一主要是交易时间 已经过去10天 而且***已经确认付款 这段间板子的情况没办法确定
第二板子重量可能双方都有误差 而且夏天天气潮湿的问题也不能确定
我提出我可以给买家折价 我退50元 算是对自己货品出现重量问题做点补偿 但是买家不同意
作者: qupiter 时间: 2012-8-22 14:51
以下是引用sfw0605在2012-8-22 14:36:00的发言：
枫木7出手是10天之前的事情了 重量我当时用家里楼下卖菜的电子称称的 显示94g 于是在帖子里写了94g 那种电子称误差是5g 这点我没有隐瞒 今天买家找到我 我如实说了以上情况 买家说想退货 我不同意 原因有两点 第一主要是交易时间 已经过去10天 而且***已经确认付款 这段间板子的情况没办法确定 第二板子重量可能双方都有误差 而且夏天天气潮湿的问题也不能确定 我提出我可以给买家折价 我退50元 算是对自己货品出现重量问题做点补偿 但是买家不同意
。。。。这个意见，我同意。。。
作者: xqjsccq 时间: 2012-8-22 15:00
看帖是学习，回帖是美德，好贴就要顶！
作者: 七度 时间: 2012-8-22 15:56
以下是引用君伊在2012-8-22 13:39:00的发言：
我觉得也是有可能的！因为湿度温度问题，有可能吧！比如在海南和在我们东北，放置一段时间差几克应该问题不大的！南方常年温热潮湿，北方温度算是比较适中！
卖家东北，我在河北
作者: 小丫头的乐园 时间: 2012-8-22 16:03
如果收到货，马上就提出退，应该有卖家出来回的邮费，表现不好，可以曝光。但是时间这么长，才要求退，这个不太合适的。
作者: 七度 时间: 2012-8-22 16:05
[此贴子已经被作者于2012-8-22 16:07:30编辑过]
作者: 七度 时间: 2012-8-22 16:09
以下是引用qupiter在2012-8-22 14:51:00的发言：
。。。。这个意见，我同意。。。
看来这样的意见只有卖家和版主是统一的。大部分朋友还是站在我这一边的，另外说一句，版主作为说话最有权威性的人员做出评价是否有些过于武断。卖家13号在论坛发帖，我当天晚上买下，什么快递能几个小时就能到我这（东北--河北），9天和6天应该差很多吧，就像94克和103克的差距，您说那。。。。。
[此贴子已经被作者于2012-8-22 16:14:17编辑过]
作者: whyzhw 时间: 2012-8-22 16:12
退货，来回邮费卖家出。刻意虚报球拍数据。可恨
作者: tmac2216930 时间: 2012-8-22 16:30
看看
作者: 板凳男孩 时间: 2012-8-22 16:33
如果实在无法忍受，给点试打费吧。
作者: foxfine 时间: 2012-8-22 16:34
建议卖家还是接受退货吧，如果买家试打了，请买家出点试打费吧~
作者: 七度 时间: 2012-8-22 16:34
以下是引用sfw0605在2012-8-22 14:36:00的发言：
枫木7出手是10天之前的事情了 重量我当时用家里楼下卖菜的电子称称的 显示94g 于是在帖子里写了94g 那种电子称误差是5g 这点我没有隐瞒 今天买家找到我 我如实说了以上情况 买家说想退货 我不同意 原因有两点 第一主要是交易时间 已经过去10天 而且***已经确认付款 这段间板子的情况没办法确定 第二板子重量可能双方都有误差 而且夏天天气潮湿的问题也不能确定 我提出我可以给买家折价 我退50元 算是对自己货品出现重量问题做点补偿 但是买家不同意
朋友10天到底是怎么算的？13号至今吗？
作者: 七度 时间: 2012-8-22 16:38
以下是引用foxfine在2012-8-22 16:34:00的发言：
建议卖家还是接受退货吧，如果买家试打了，请买家出点试打费吧~
到手没用过一次，如用过了我也不会退了
作者: huanghai400 时间: 2012-8-22 16:50
底板品相还不错 [em1001]
[此贴子已经被作者于2012-8-22 17:21:34编辑过]
作者: linying002 时间: 2012-8-22 16:54
我手头没电子称。。所以出东西的时候从不说多重
作者: zkx8805 时间: 2012-8-22 16:57
拍好照片 退给卖家 只要底板没问题卖家就退款吧 有掩盖底板重量的嫌疑 买家你既然这么在乎重量为什么不第一时间称称
作者: hnqmxhl 时间: 2012-8-22 16:59
前些天我在论坛买了一把“挺拔萨姆碳皇"大锤版.卖家说90克左右回来一量好家伙104克!
作者: duweekend@ya 时间: 2012-8-22 17:16
以下是引用linying002在2012-8-22 16:54:00的发言：
我手头没电子称。。所以出东西的时候从不说多重
我也是,不过我的削球板对于重量的要求没有其他弧快板那样要求严格.
作者: 风行烈 时间: 2012-8-22 17:57
我觉得主要责任在卖家，你称的不准，就不该在帖子里说重量，但是买家也有责任，你对重量很在意就该到货后应该第一时间称重，并提出交涉，我觉得卖家退货但要补给买家试打费，比较合理，或者买家打折返款也可以接受。
作者: yiqun1983 时间: 2012-8-22 20:38
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 竹渚山人 时间: 2012-8-23 01:52
我觉得主要责任在卖家，你称的不准，就不该在帖子里说重量，但是买家也有责任，你对重量很在意就该到货后应该第一时间称重，并提出交涉，我觉得卖家退货但要补给买家试打费，比较合理，或者买家打折返款也可以接受。
说地真好。鼓掌
作者: qq460707965 时间: 2012-8-23 04:40
精英有这么好的写手，当然人气火爆！
作者: niudao 时间: 2012-8-23 10:28
总算是处理好了
作者: kaitai88 时间: 2012-8-23 16:45
以下是引用yiqun1983在2012-8-22 20:38:00的发言：楼主加我QQ546643421.已经帮你协商处理好了。你把拍子用顺丰发到我这里，拍子到货后楼主全额给退款扣除快递费用。
[此贴子已经被作者于2012-8-22 20:39:05编辑过]
[em1002]
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