精英乒乓网-买正品,到精英。买蝴蝶,到精英。

标题: 优个网,真牛逼! [打印本页]

作者: 快弧2016    时间: 2016-6-17 13:30
标题: 优个网,真牛逼!
 我本月5日在优个网买了833元的乒乓球器具,9日收到圆通送来的物品,外包装完好。接下来发现了两个问题:1、斯蒂卡底板手柄标牌下掉了一小条木条,挺明显的,相信他们在粘球拍的时候应该早就知道了;2、红双喜狂飙8的胶皮撕开保护膜,第二天就没粘性了,这可是高粘性胶皮啊,怀疑之下,刮开防伪验证码,在红双喜官网上没有通过验证。赶紧联系优个网客服,客服让留下订单号和电话,说48小时内会有人联系我的,可是没了下文。再次打电话给他们,又让发问题物品的图片到客服邮箱,说48小时内联系我,依旧是不理不睬。14号再次打电话给他们,客服又是装模作样的说商量研究、请示公司,3天后给我答复是:409块的斯蒂卡底板可以打九折,退40块钱,185块的红双喜狂飙8胶皮打九折,退18块。哈哈!好搞笑!一个卖次品、假货的奸商何以如此嚣张?!
作者: 埃辛诺斯之刃    时间: 2016-6-17 13:51
去投诉
作者: fxxxxxf    时间: 2016-6-17 13:58
还是去御用店安全
作者: djf1479234    时间: 2016-6-17 14:24
为啥舍近求远?
作者: 20778534@qq.com    时间: 2016-6-17 14:26
我在精英买的CL,帮球友买的CLCR,正品无疑
作者: 5933ok    时间: 2016-6-17 14:47
正品真货在精英
作者: jiafeng413    时间: 2016-6-17 14:51
为啥不在某宝买。。。去什么优个。
作者: 南无    时间: 2016-6-17 14:57
本帖最后由 南无 于 2016-6-17 14:59 编辑

这种情况一般倒是投诉无门吧。无良,无奈。
作者: swq5088    时间: 2016-6-17 15:15
优个号称不卖假货,价格可是高的很。买过一双鞋一个月开胶。答复不是质量问题。?、、、、、
作者: zyliu    时间: 2016-6-17 15:25
顶起
作者: dede1976    时间: 2016-6-17 15:42
我说咋不屏蔽呢,原来是投诉贴。
同情楼主,支持维权!
作者: xiaoshiziz8705    时间: 2016-6-18 06:43
我上次在优个买的黑檀五,标注88-92克,结果发了一个97.8克的重炮,也是投诉无门,支持维权!
作者: 快弧2016    时间: 2016-6-18 12:21
xiaoshiziz8705 发表于 2016-6-18 06:43
我上次在优个买的黑檀五,标注88-92克,结果发了一个97.8克的重炮,也是投诉无门,支持维权!

谢谢大家,怀疑优个网是真货假货、正品次品掺着卖的,以前有个朋友在那里买过,没遇到问题,所以这次图个放心就去那里买了,唉......优个网的客服,其实采取的战术就是拖疲你,可能有的人嫌烦,就不了了之了。客服问我有什么要求,我说底板都掉木了,如果打折,7折有人肯要都不错了,红双喜狂飙8胶皮1天就没粘性了,假不假就懒得跟你们扯了,把胶皮的钱退了就算了,结果优个网的人说胶皮弹性还在啊,还可以用啊,开始说给10块钱优个网的购物券,最后说都只能打个9折,如果怀疑假货的话,胶皮寄回去给他们,他们能出具加盖了公章的红双喜的检验报告给我看,真是牛逼啊!开始以为他们价格普遍比其他网店高,会在品质、服务等方面能让人感觉愉快点,现在看来太高估他们了。没办法,只好在网上查找到了北京市工商局315投诉电话,优个网的网站上地址是:
北京市朝阳区北苑路金泉时代广场1座1501室,所以电话打到01084912315北京市朝阳区工商分局,接电话小妹态度很好,赞一个!有个小插曲:必须由消费者来提供商家地址,我把优个网上的地址报给她,结果是地址不符不能受理!后来把北京优个网信息技术有限公司名称输入全国企业信用信息公示系统查到注册地址,才受理成功,最后工商局说7个工作日内完成处理。真是搞不明白也替他们可惜:以优个网据说经营了十来年的品牌知名度、以我们购物时不低的价格,有必要去耍那些小伎俩吗?人性的贪婪......

作者: cwchenwei    时间: 2016-6-18 12:24
狂飙8本来都没啥粘性。楼主还在维权?
作者: 清色芦荟    时间: 2016-6-18 12:50
查码为什么不打电话或是重新再查一遍,谁说狂8是高粘胶皮,不要以老狂飚胶皮的粘性来定义40+时代的胶皮,收到货后要第一时间自己检查清楚,任何东西不要凭主观臆断来判定真假,如果图放心,直接在官网上买就可以,你这样维权下去只会让自己更难受,有些东西,选择了就要学会让自己改变。
作者: 清色芦荟    时间: 2016-6-18 12:52
直话,希望楼主不要见意。
作者: 快弧2016    时间: 2016-6-18 14:53
清色芦荟 发表于 2016-6-18 12:52
直话,希望楼主不要见意。

你的话也有道理,我在红双喜官网上验证区输入了2次,都没通过,再看看底板掉木这么明显的他们也贴拍发货,再到几次联系客服的不理不睬,给人感觉钱到了他们口袋里了,恨不得就给你张白纸充数好了......谁的钱也不是白捡的,对不对?
作者: 快弧2016    时间: 2016-6-18 15:00
cwchenwei 发表于 2016-6-18 12:24
狂飙8本来都没啥粘性。楼主还在维权?

刚揭开保护膜,是有粘性的,可以将乒乓球压在桌子上倒提起来大约一秒钟球才掉落,第二天就完全没有粘性了。以前胶皮的粘性是慢慢减弱的,没这么快。
作者: 快弧2016    时间: 2016-6-18 15:04
清色芦荟 发表于 2016-6-18 12:50
查码为什么不打电话或是重新再查一遍,谁说狂8是高粘胶皮,不要以老狂飚胶皮的粘性来定义40+时代的胶皮,收 ...

当时想过在红双喜官网上买,主要是要和其他品牌的底板、胶皮贴拍组合不方便,事实上优个网比红双喜官网还贵了10块钱。
作者: 大凡凡    时间: 2016-6-19 09:52
真货在精英
作者: 大凡凡    时间: 2016-6-19 09:52
真货在精英
作者: fuliang259    时间: 2016-6-19 14:04
以前我也在优个网买过两块高端斯蒂卡底板可性能是我打过最差的 当时以为优个号称不卖假货没留心眼查查防伪,还有一块国狂也是才用两个多月就彻底报废了早知道我平时是打完球回去一定拿清洗剂保护胶皮的 打过十几块国狂都没有碰过这种情况,从那以后我就再没去过优个网买东西
作者: weightagainst    时间: 2016-11-4 00:04
我在优个买的亚萨卡球拍一个月手柄就折了。网站根本不管。真是无奈!
作者: eyesonmewp    时间: 2016-11-4 16:26
本帖最后由 eyesonmewp 于 2016-11-4 16:27 编辑

虽然我自己从网上(包含优个)买过不少乒羽器材,有自用的,有帮球友代购的,总消费得有大几万了,除了一双鞋尺码不对联系售后退掉了,从未出现过需要售后介入的情况,可能是我运气好吧……
这里想给楼主提个建议,也是我自己多年遵循的重要原则:网购乒羽器材不要图省事,球拍一定自己粘,羽毛球拍一定自己找靠得住的人去穿线,买货只买没人动过包装或者吊牌的新品——这样一旦出问题,维权是很容易的,因为这样的商品,有卖家的上家给他们售后,他们容易处理,对底层消费者就会更加爽快。而粘过拍,上过线的器材,无论是底板球拍胶皮羽线,他们往往是没法拿去找他们的上家处理的,即便能处理,也是相当繁琐的流程,所以你没有充分的证据证明是他们的错,往往就会处理得很墨迹。

我这里并不是为卖家开脱,哪怕是卖真货,但让消费者不满,也是他们的责任。
但作为我们消费者来说,售后再好,我们也不愿意出现需要售后介入的情况不是么?所以让卖家粘拍穿线这种事,还是尽量避免吧!




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