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标题: 品牌活动后的服务再贴心点就更好了! [打印本页]

作者: mrp0829    时间: 2017-1-15 14:39
标题: 品牌活动后的服务再贴心点就更好了!
本帖最后由 mrp0829 于 2017-1-15 16:13 编辑

各位精英版主,鸡年大吉!
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但有一点让人心里感觉有点堵。就是每次品牌活动后关于奖品的发放。中奖者与相关版主联系,总是没有回复。建议品牌活动公布中奖名单后能明确以下几点:第一,要求中奖者提供收货地址的流程说的具体点,以免中奖新人困惑。第二,中奖者通过站内短信提供所需信息后,负责收集信息的版主看到信息后告知提供信息者一声,信息已被收集。顺便告知预发货时间。第三,发货后通知中奖者(给个快递单号),便于查收。最后,若中奖者未能收到奖品,与谁联系也应说明。
作者: Rockey    时间: 2017-1-15 15:23
强烈支持,既然做活动,就要把相应服务做好,要么还不如不做,中过奖的表示本来是件高兴的事情,结果反而各种郁闷
作者: mrp0829    时间: 2017-1-15 16:14
精英加油!
作者: mrp0829    时间: 2017-1-15 16:35
Rockey 发表于 2017-1-15 15:23
强烈支持,既然做活动,就要把相应服务做好,要么还不如不做,中过奖的表示本来是件高兴的事情,结果反而各 ...

多尼克第二期活动中奖的套胶收到了吗?
作者: Rockey    时间: 2017-1-15 17:44
mrp0829 发表于 2017-1-15 16:35
多尼克第二期活动中奖的套胶收到了吗?

算了我再不贴我的帖子了,过去了的就算了

作者: 123    时间: 2017-1-15 18:26
我也觉得最起码应该给个快递单号,不然傻等
作者: 猛一    时间: 2017-1-15 18:42
意见很好,同感。
作者: mrp0829    时间: 2017-1-15 22:03
顶!
作者: hljzsl    时间: 2017-1-20 14:31
好建议!
作者: 脱水的萝卜    时间: 2017-1-23 16:00
虚心接受大家的建议,以后会及时公布发货单号,牙签版主QQ号921521864  大家也可以加他QQ 咨询发货情况。因物流原因,年底结束的相关活动会在过年之后及时发出,请大家耐心等待。




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