[转贴]乒乓队中无小事 细节决定成败--记国乒领队黄飚

在2004年中国乒乓球超级明星争霸赛期间，中国乒乓球队领队黄飚的腰伤了。到了年底，队里的事情特别多，所以回到北京他直接去了队办公室，整整四天没回家。黄领队一边躺在床上处理各种问题，一边“享受”着这个集体对他的关爱。
　　“在海宁，腰受伤后趴下动不了，翻个身都得20分钟。下午比赛，有人见我没去馆里就问起来，徐主席听说我的腰伤了，打来两个电话。虽然平时工作很辛苦，可这时候接到电心里确实感觉特别温暖。晚上比赛结束后，张怡宁、郭跃、牛剑锋、孔令辉、王皓，还有教练都跑到房间看我，大家都这么惦着我，挺让我感动的。”这么多年来习惯了照顾别人的黄领队第一次享受到来自别人的照顾，心里始终涌动着一股暖流。“回北京时，我走不了，只能一点点挪，队员们一会儿给我买水，一会儿问我需要什么，我上飞机下飞机，他们一直忙前忙后。到北京后，乔红、乔晓卫都过来看我，刘志强、彭陆洋每天帮我打饭，蔡指导提出要带我去看腰。办公室的李院长、小邱、小白见我不能动，全都特别积极主动地做事，乒羽中心那边也打来电话询问我的病情。”黄领队觉得很欣慰，在他看来，所有的辛劳付出在这些关切的目光和话语中都得到了最好的回报。

　　在乒乓队，黄领队是出了名的大忙人，只要你在他身边待上半天，对这一点就会深有体会：他的两个手机一直响个不停。“有时候看起来是一件很小的事情，但要落实下来，来回就十几个电话。”更何况，队办公室的工作量正在每年30%—40%增长，工作内容也从过去计划经济体制下的单一走向了多元化。领队不仅要协助总教练管理队伍，包括思想教育、党团建设、文化学习、行政后勤，还要负责对外联络等方方面面的工作。黄飚用“链条”两个字来形容队办公室的工作，而作为办公室的头儿，乒乓队的“大管家”，他给自己定了一个“乒乓队中无小事”的工作原则。

　　现在一年里大赛小赛多达二十几个，平均一个月两个比赛，加上国内超级联赛，队伍流动性非常大。而每次大赛前的封闭训练是办公室工作的重头戏，提前一个月就要着手准备。俗话说，“兵马未动，粮草先行”，几十样东西，球、球台、挡板、胶皮、胶水、服装、药品都要提前运到。“训练一个月，前十天要盯着，确保一切正常运转，接着就该考虑返回问题。所以封闭训练一头一尾都是我们最忙的时候。” 让黄飚忙得不可开交的一次封闭训练是2004年年初，男女队分别在厦门、正定集训，他先到了正定，当时“恋爱风波”炒得正火，手机一直响个不停，有时连吃饭也顾不上吃。等正定这边刚刚理顺，他又马不停蹄地飞去了厦门。

　　这些有形工作可以列出计划，进行规范，可队里还有很多几乎占了60%的无形工作。在记者采访黄领队的一个小时里，他就接了十几个电话。其中，队医袁大妈打来电话说一个队员病了要住院，让他给开支票。诸如此类的突发事件，黄领队说每天都会有。“我们队伍还要面向全国各省市队，省里来个电话，队员每人一件小事，加起来就100多件事情。再比如，与全国器材厂商的联系，乒乓球运动员对器材要求比较高，他们手上很敏感，而橡胶在制作过程中难免出问题，出了问题恨不得马上坐飞机去解决；还有全国各媒体的采访都要通过队办公室；各种商业比赛之前与当地政府、体育局和企业的联系。乒乓球的发展离不开这些人的支持，我们当然要全力配合。此外，像机场海关胶水托运，运动员出国办理护照，训练派车，伙食住宿等等问题。工作很繁杂，任何一个环节出了问题，都会影响整个队伍。所以我说，乒乓队中无小事。”这是黄领队的工作心得，有言道：细节决定成败。

　　随着运动队伍管理难度的增加，黄飚深感以往依靠经验工作的模式也要与时俱进发生变革，“应该不断接受新理念，自身需要充电。”总教练蔡振华非常支持他上学的想法，一再跟他说再难也要坚持去。2002年，黄领队开始在北大读在职研究生，专业是政府行政管理。平时忙忙碌碌的他，周末还要坐回课堂里，北大博大精深的底蕴与老师精辟独到的授课，让黄领队受益匪浅。“有时候人在外地，真想坐飞机回来上课。以往实践中，我也做了一些事情，后来证明是行之有效的，但都不能很好地归纳总结。自从听课以后，感觉理论上自己提高了一个层次，能把过去工作中的一些东西提炼出来。而课堂上学到的那些理论反过来可以指导我现在的工作。”这些都是黄领队在北大课堂上的收获。

　　整天在外面忙，晚上回家都10点多了，捧着书在沙发上看不到5分钟就睡着了，一会儿醒来就接着看，可看看又睡着了，不看心里又不踏实。有时候他也想过放弃，可运动员那种永不言弃的精神时刻激励着他，加之骨子里那股不服输的劲头，让他一路坚持下来。“班上很多人都知道我的情况，如果学得一塌糊涂也不能交差啊，影响我个人是小事，可不能影响整个队伍的形象。”

　　所修10门课程中9门通过的成绩，显然让黄领队很满意了。“没通过的那门课，因为当时正封闭训练，最紧张的时候，后来又去了世界大赛，一天课都没听就上了考场。现在真感觉自己读书读上瘾了，我还准备继续读呢。”黄领队说他会选择体育市场经营管理的相关专业，因为市场化已成为体育发展的大趋势。而现在对外联系中，与队里搞合作、做广告等一些带有商业性质的事情都是他在谈，“我相信这方面的知识能够让我学以致用。”

　　在副领队和领队的岗位上工作了八年，黄飚最深的感受就是这支队伍的团结。“这几年每次大赛报名都是一个非常痛苦的过程，教练组反复权衡，队员都铆着劲，教练也希望自己主管的队员能报上。可一旦定了上哪个队员，每个人都全力以赴奔着同一个目标。即使这位教练员自己没有队员参加比赛，他同样会去关心其他参赛队员。”几十年来，中国乒乓球队一直弘扬爱国主义和集体主义精神，这是他们的一个优良传统，现在仍然是队伍管理工作的主线。这几年，乒乓队去过农村访贫问苦，资助失学儿童、贫困大学生，为抗洪救灾捐款，帮助白血病病人，观看升国旗，搞军训，在正定训练基地举行大型入党宣誓仪式。“这几年，我们大小活动五、六十个，都是以不同形式进行爱国主义和集体主义教育，有助于加强团队的凝聚力。”

　　11月2日到19日，队员们或访欧或放假，教练员们则一直在开会，从各方面总结这一个奥运周期的工作，并开始讨论队伍今后的发展，运动员综合素质教育被提到了议事日程上。“现在很多运动员球打好了，可生活中却是个低能儿，什么都不会。队里为了解决他们的后顾之忧，把训练比赛之外的一切全都包了，有些队员公事私事都来找我，在不违背大原则的情况下，我也会尽力帮忙。其实从长远看，这并不利于运动员的个人发展。现在我设想，乒乓队应该给运动员一种归属感，让他们知道在这里不仅能增长球技，还能学到许多知识和做人的道理，培养和锻炼综合能力，使他们在转型后，也能从容面对社会，更好地服务于社会。”

　　11月23日，国家队集中后就一直在搞素质教育，29日早晨全队去天安门广场观看了升旗仪式，12月22日开始为期10天的军训，随后还有一系列让队员深入社会的活动，一方面让队员回报社会，另外也让他们下到工矿农村，亲身体验各阶层的生活，使他们更珍惜现在拥有的优越条件，在下一个奥运周期中更加全身心投入训练。同时，黄领队也意识到，队办公室工作在新时期里将会面临的新问题。“现在物质条件好了，业余生活也丰富多彩。运动员知道的东西多，思想活跃。可他们大多数人是独生子女，不太合群，比较自我，身上骄娇二气比较严重。国家队100多个运动员，很多人都是世界冠军，都是精英。每个人又都有自己的个性，所以工作方式不能‘一刀切’。从宏观上讲，应该让运动员树立祖国荣誉高于一切的意识，然后针对队伍一个时期出现的问题作为重点抓，同时加强制度建设。”

　　思想工作是软性工程，并非一朝一夕能够完成，必须长抓不懈。过去队里总想等人齐了再搞活动，但现在活动的随机性大大增加了，都是见缝插针地搞。蔡指导对此类活动总是很支持，总说你们能做一点是一点，还把擅长做思想工作的原南京体院副院长李宗汉请来协助黄飚。

　　“我个人感觉，思想教育工作这块，教练组一直非常重视。国家队肩负的任务最重，可思想、文化教育任务也最重，因为在体校、省队的基础没打好。现在出现一些运动员回省后对领导、教练员不够尊重，其实省里也应该反思，怎么与国家队配合更好地进行思想教育工作。同样，很多家长让孩子打球就放弃读书这种思想也是不对的，这样做其实是对孩子不负责任，风险也很大。”黄领队感慨道。

　　当又一个奥运周期结束的时候，黄领队把这四年中所有的比赛打印出，厚厚的一叠。“真的有这么多吗？”连他自己都不太敢相信。黄飚当年退役后，曾去日本执教了两年多，1991年蔡振华执掌中国男乒，便把黄飚召回来，协助当时的领队姚振绪工作。当年蔡指导看中的正是黄飚性格里的那份勤勤恳恳、任劳任怨。“从小搞乒乓球，就像得了球癌，离不开乒乓球了，所以能在这个集体中工作真的特别高兴。”热爱应该是最大的动力，而性格是磨练出来的，“以前我也着急，可看到领导们处理问题都很有艺术，自己也是在不断总结摸索。”

　　“乒乓队每天都面临名和利，作为领队，有困难有问题你必须上，可遇见荣誉就要撤到后面。以前像张均汉他们这些老领队，在领导岗位上的时候，都是这么说这么做的，无形中就一代代传了下来。我从不跟其他运动队的领队比，他们也很忙，可能乒乓队要求更细更高，我必须把工作做好。”黄飚说。(梁慧敏）

黄飚中国乒乓球队的幕后英雄。