[分享]沟通清单

我用赤诚的心撰写一份沟通清单与您分享
1、学会接纳别人，表现良好的合作愿望；
2、正确展现自己的才能，保持言语的正确性；
3、“知之为知之，不知之为不知”，承认自己的弱点；
4、避免重复累赘，夸大其词，用词、用句诚实准确；
5、正确评价他人的知识与经验，注意比您弱势的人想得到您善意的关怀；
6、避免使用支配及情绪性语言；
7、用审慎的回答取代鲁莽的反应，在小争执中找出大问题；
9、对没有答案的问题请保持沉默，不要随便泼别人的冷水；
10、推敲别人的意思要格外谨慎，引导对方说出真正意图；
11、别人已经知道的事不要重复，减少传话的中间人；
12、不要因为他人的无心之言钻牛角尖，记住个人的经验会影响他人对言语的诠释。
                               谢谢大家！
                                             ZJK      

[此贴子已经被作者于2005-9-23 11:40:42编辑过]

我来捧场！ 记得到我们那里看看呀  那里有我的留言盼高手解疑！

其实我的性情在有些时候会激动，网上是个提高修养的好地方哟！

箴言

同感[em08]