大家不要再去淘宝“金源体育”买东西了！！！

QUOTE:

以下是引用狮子座在2009-6-27 8:43:00的发言：
这种退货不退款的行径大家还能理解？？？

确实不能理解 ！显然卖家在耍赖 你和他沟通的也不是很好 如果换一种处理方式也许会好一些

 

卖家虽然可恶 但也有善良的一面，把你的立场摆明 说出你想怎么解决 不说太多没用的 抱怨的话 义正词严 不怒自威 他自会给你退款 ，你只管告诉他包的颜色和宝贝描述不对相差很大 而且不是色差的问题  自己完全不能不能接受而且送的东西也少了很多  责任全都在于卖家 要求退款 索要退货地址 别的不和他多说 ！先不要上来说他骗人 不讲信用之类的 更不要先给差评  因为我们希望的是能退款 而不是逮住卖家大骂一通 狠狠的出气   

 

 从头到尾仔仔细细的把楼主的聊天记录看了一下 总体感觉卖家确实有糊弄人的事实 但问题也不是不能解决  楼主有些气过头了 这种纠纷在淘宝上每天都在发生很多很多 如果沟通及时 合理都是可以解决的 出现纠纷时很多人都没有深层次的思考到底是哪出的问题

 

楼主带着很大的怨气上来先撒了一顿气 （生气是肯定的这个非常理解 但咱们是来处理问题的  ）给卖家盖上了骗人的帽子  他的工作确实有失误（或许是故意或许是无心 ，或许他认为别人都和他一样凡事凑合就行） 但楼主也有些得理不饶人了，给对方一个台阶下 凡事都可以协商 开始他是同意退款的 但楼主的步步紧逼让卖家有种被虐的感觉

 

不要先点确认收货 给差评 那样的话 没有一个卖家会给你退款的 你认为他是黑心卖家 他认为你是难伺候的刁难顾客 双方互不信任，那样事情就不会有很圆满的解决 换位思考一下如果你是卖家 你会先退款吗？退款了买家不撤差评一样是个问题，要说卖家和淘宝网串通一气 我感觉也应该是规模很大的卖家吧 不可能所有的小的卖家也能搭上关系  呵呵 

 

有时候自己有理也不是到哪都能行之有效的，尤其是淘宝纠纷  明明自己没有错 但解决问题当中有太多的牢骚和不满对问题的也是无益的   如果以后在遇到这种情况建议楼主换个方式处理 以比较平和的态度协商处理，不要带有太多的怨恨  效果肯定比这次好很多 

[此贴子已经被作者于2009-6-28 11:57:03编辑过]